Como Funciona o Golpe do "Pix Errado"?
O golpe ocorre em etapas bem planejadas pelos criminosos:
Transferência Indevida: O golpista realiza um Pix de pequeno valor para a conta da vítima, alegando que foi um erro.
Contato com a Vítima: Após a transferência, o criminoso entra em contato, geralmente por aplicativos de mensagem, solicitando que a vítima devolva o valor para uma chave Pix diferente da que realizou o envio original.
Devolução pela Vítima: Movida pela boa-fé, a vítima realiza a devolução para a nova chave fornecida.
Acionamento do MED: O golpista, então, aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), alegando que foi vítima de fraude na transação original.
Prejuízo Dobrado: Como resultado, a vítima perde o valor devolvido e ainda tem o valor original debitado de sua conta pelo banco, totalizando um prejuízo duplo.
Como se Proteger?
Para evitar cair nesse golpe, siga as seguintes orientações:
Utilize a Função “Devolver”: Ao receber um Pix por engano, utilize a função “Devolver” disponível no aplicativo do seu banco. Essa opção garante que o valor seja estornado diretamente para a conta de origem, evitando fraudes.
Desconfie de Solicitações de Devolução para Contas Diferentes: Nunca devolva dinheiro para uma chave Pix diferente da que realizou a transferência original.
Verifique a Identidade do Remetente: Antes de realizar qualquer devolução, confirme a identidade da pessoa que está solicitando o estorno.
Evite Compartilhar Dados Pessoais: Não forneça informações pessoais ou bancárias por telefone ou aplicativos de mensagem.
Mantenha-se Informado: Esteja atento às novas modalidades de golpes e compartilhe essas informações com amigos e familiares.
O Que Fazer se Cair no Golpe?
Se você suspeita que foi vítima do “Golpe do Pix Errado”, tome as seguintes medidas:
Entre em Contato com o Banco: Informe imediatamente a instituição financeira sobre a suspeita de fraude e solicite orientações.
Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia mais próxima ou utilize a delegacia virtual para registrar o ocorrido.
Acione o MED: Solicite ao banco o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução para tentar recuperar os valores perdidos.
Acompanhe o Processo: Mantenha-se em contato com o banco e acompanhe as etapas do processo de devolução.