Alerta de Fraude: Entenda o Golpe do “Pix Errado” e Saiba Como se Proteger

O Pix revolucionou as transações financeiras no Brasil, oferecendo rapidez e praticidade. No entanto, sua popularidade também atraiu a atenção de golpistas, que têm explorado a boa-fé dos usuários através do chamado “Golpe do Pix Errado”. Neste artigo, explicamos como esse golpe funciona e como você pode se proteger.

Como Funciona o Golpe do "Pix Errado"?

O golpe ocorre em etapas bem planejadas pelos criminosos:

Transferência Indevida: O golpista realiza um Pix de pequeno valor para a conta da vítima, alegando que foi um erro.

Contato com a Vítima: Após a transferência, o criminoso entra em contato, geralmente por aplicativos de mensagem, solicitando que a vítima devolva o valor para uma chave Pix diferente da que realizou o envio original.

Devolução pela Vítima: Movida pela boa-fé, a vítima realiza a devolução para a nova chave fornecida. 

Acionamento do MED: O golpista, então, aciona o Mecanismo Especial de Devolução (MED), alegando que foi vítima de fraude na transação original. 

Prejuízo Dobrado: Como resultado, a vítima perde o valor devolvido e ainda tem o valor original debitado de sua conta pelo banco, totalizando um prejuízo duplo.

Como se Proteger?

Para evitar cair nesse golpe, siga as seguintes orientações:

Utilize a Função “Devolver”: Ao receber um Pix por engano, utilize a função “Devolver” disponível no aplicativo do seu banco. Essa opção garante que o valor seja estornado diretamente para a conta de origem, evitando fraudes.

Desconfie de Solicitações de Devolução para Contas Diferentes: Nunca devolva dinheiro para uma chave Pix diferente da que realizou a transferência original.

Verifique a Identidade do Remetente: Antes de realizar qualquer devolução, confirme a identidade da pessoa que está solicitando o estorno.

Evite Compartilhar Dados Pessoais: Não forneça informações pessoais ou bancárias por telefone ou aplicativos de mensagem.

Mantenha-se Informado: Esteja atento às novas modalidades de golpes e compartilhe essas informações com amigos e familiares.

O Que Fazer se Cair no Golpe?

Se você suspeita que foi vítima do “Golpe do Pix Errado”, tome as seguintes medidas:

Entre em Contato com o Banco: Informe imediatamente a instituição financeira sobre a suspeita de fraude e solicite orientações.

Registre um Boletim de Ocorrência: Procure a delegacia mais próxima ou utilize a delegacia virtual para registrar o ocorrido.

Acione o MED: Solicite ao banco o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução para tentar recuperar os valores perdidos.

Acompanhe o Processo: Mantenha-se em contato com o banco e acompanhe as etapas do processo de devolução.

 

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