A taxa de conversão de um site ou página específica é calculada dividindo o número de conversões geradas pela página pelo total de visitantes. Por exemplo, se um site de comércio eletrônico registra 400 visitantes em um mês e alcança 150 vendas, a taxa de conversão seria calculada como 150 dividido por 400, resultando em 38%.
A natureza da conversão pode variar de acordo com os objetivos estabelecidos para os usuários ao visitar o site. No exemplo mencionado, as conversões foram representadas por vendas, mas poderiam ser interpretadas como cliques, inscrições, compras, visualizações de vídeos, ou qualquer outra ação desejada. Diferentes sites e aplicativos possuem metas de conversão distintas, refletindo em suas próprias taxas de conversão específicas.
Qual é a importância da sua taxa de conversão?
Ao construir uma marca e um negócio, monitorar as taxas de conversão é essencial, pois permite avaliar o desempenho de suas páginas da web e aplicativos móveis. Ao compreender a porcentagem de usuários que atingem as metas específicas estabelecidas para impulsionar seus negócios, é possível determinar o sucesso do seu site ou aplicativo e identificar áreas que podem precisar de aprimoramentos.
Aprimorar a taxa de conversão também desempenha um papel crucial. Isso possibilita aumentar as vendas com o tráfego e os visitantes já presentes em seu site. Por exemplo, se você investe US$ 1.500 mensais em publicidade para atrair 500 visitantes ao seu site e dobra a taxa de conversão, você não apenas duplica o valor do seu investimento em publicidade, mas também reduz os custos gerais.
Essa abordagem permite a redução dos gastos com publicidade, mantendo os mesmos benefícios obtidos anteriormente. Os recursos economizados podem ser então direcionados para novas campanhas publicitárias ou outras iniciativas para potencializar ainda mais as taxas de conversão.
O que constitui uma taxa de conversão satisfatória e como realizá-la?
Calcular a taxa de conversão é uma tarefa bastante simples. Para obter resultados precisos, basta dividir o número de conversões durante um período específico (dias, semanas ou meses) pelo total de visitantes recebidos em seu site, página ou aplicativo, e multiplicar o resultado por 100%.
Por exemplo, se nos últimos 30 dias seu site teve 15.342 visitantes e 1.545 conversões, a equação para a taxa de conversão seria: 1.545/15.342 X 100, resultando em uma taxa de 10,1%. É uma fórmula direta, certo?
Para simplificar ainda mais, muitas plataformas de publicidade e análise online, como Google Analytics, AdWords e até mesmo Facebook Ads, realizam automaticamente o cálculo e rastreamento das taxas de conversão, fornecendo os dados em poucos minutos.
Quanto ao que constitui uma taxa de conversão “boa”, isso depende dos objetivos específicos estabelecidos para sua empresa. Uma taxa de conversão satisfatória é aquela que reflete o alcance dos objetivos desejados com o tráfego existente.
Seja para aumentar compras, cliques, visualizações, inscrições, registros ou outras ações dos visitantes regulares, as taxas de conversão fornecem dados que indicam quão bem esses objetivos estão sendo atingidos, ou se ajustes são necessários.
Essas informações são valiosas por diversos motivos e, com o tempo e práticas de marketing contínuas, suas metas de conversão podem evoluir para se adaptar ao crescimento e às mudanças em sua empresa.
Qual é a distinção entre taxa de conversão e otimização da taxa de conversão?
A taxa de conversão refere-se à porcentagem de conversões que um determinado conteúdo alcança, enquanto a otimização da taxa de conversão se concentra nas ações tomadas para aprimorar esse número. A otimização envolve ajustar seu site, páginas da web e aplicativos para maximizar o potencial do tráfego já existente.
Esse aprimoramento pode ser alcançado por meio de pesquisas de marketing, empregando práticas como testes A/B, testes multivariados e outras estratégias. Ao otimizar páginas da web e aplicativos, é possível obter um desempenho superior em relação ao conteúdo original, resultando em melhorias nas taxas de conversão. Isso se traduz em um impacto mensurável em seu negócio e na percepção de sua marca.
Monitoramento da Taxa de Conversão
A observação constante da sua taxa de conversão é uma ferramenta crucial para avaliar o desempenho do seu negócio e da narrativa da sua marca. Entretanto, essa ferramenta vai além de simplesmente conhecer algumas porcentagens.
Além de compreender a taxa de conversão para uma página da web ou site específico, é igualmente importante rastrear as próprias conversões. Diversas ferramentas e plataformas online permitem o acompanhamento efetivo das taxas de conversão, e é fundamental aproveitar essa funcionalidade sempre que possível.
A monitorização das conversões proporciona insights sobre como as taxas de conversão evoluíram ao longo de um período determinado, oferecendo uma compreensão clara de áreas passíveis de melhoria. Além disso, fornece informações sobre quais modificações foram bem-sucedidas e quais não obtiveram o resultado desejado.