Suporte WordPress com Especialistas
Conte com nossa equipe de profissionais para manter seu site WordPress em pleno funcionamento o tempo todo.
Trabalhamos com mais de 100 clientes em todo o Brasil, incluindo:
O Google está cada vez mais exigente, e uma das exigências é a performance, carregamento rápido.
Nossa abordagem busca unir estética e usabilidade para proporcionar uma experiência excepcional aos usuários.
Por que contratar um Suporte Especializado para WordPress?
O WordPress conta com um vasto ecossistema, abrangendo Temas, Plugins, o próprio núcleo do WordPress e uma variedade de integrações. Portanto, é frequente a necessidade de realizar Ajustes, Adaptações e Atualizações.
Planos e Preços
Selecione a opção que melhor corresponda ao seu momento!
Starter
- Atualização de Temas
- Atualização de Plugins
- Suporte de 4 horas mesal
- Correções de Erros diversos
- Gestão de Hospedagem
Premium
- Atualização de Temas
- Atualização de Plugins
- Suporte de 20 horas mensal
- Correções de Erros diversos
- Gestão de Hospedagem
- Consulta com Especialistas
Business
- Atualização de Temas
- Atualização de Plugins
- Suporte de 60 horas mensais
- Correções de Erros diversos
- Gestão de Hospedagem
- Consulta com Especialistas
- Correções de bugs em templates
- Remoções de malware
- Licenças de plugins premium incluso
- Gestão e publicação de conteúdo
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Atualização de temas
Manteremos seu site atualizado e em sintonia com as últimas tendências com as atualizações de temas.
Atualização de plugins
Garanta um desempenho otimizado e novos recursos aproveitando as atualizações regulares de plugins para o seu site.
Suporte mensal
Receba assistência contínua e suporte especializado mensal para manter seu site funcionando sem problemas e atualizado
4h mensais
20h mensais
60h mensais
Correções de erros diversos
Resolva problemas e garanta um funcionamento perfeito do seu site com nossas correções de erros variados.
Gestão de hospedagem
Cuidamos da gestão da hospedagem do seu site, garantindo um ambiente seguro, estável e eficiente para a sua presença online.
Consulta com especialistas
Obtenha orientações valiosas e soluções personalizadas por meio de consultas com nossos especialistas, ajudando a superar desafios específicos do seu projeto.
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Correções de bugs em templates
Realizamos correções especializadas em templates para garantir que seu site funcione sem problemas e com a aparência desejada.
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Remoções de malware
Protejemos seu site contra ameaças virtuais com nossa remoção especializada de malware, mantendo sua plataforma segura e confiável.
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Remoções de malware
Protejemos seu site contra ameaças virtuais com nossa remoção especializada de malware, mantendo sua plataforma segura e confiável.
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Licenças de plugins premium
Tenha acesso a funcionalidades premium e recursos avançados com nossas licenças de plugins premium, garantindo o melhor desempenho para o seu site.
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Análise Estratégica
Vamos entender seu momento de marketing digital e as melhores soluções para acelerar vendas.
Estudo de Concorrentes
Entedemos o que os seus concorrentes fazem para avaliação dos gaps e oportunidades.
Perguntas Frequentes
Esteja você procurando melhorar sua estratégia de marketing ou otimizar suas operações, nossa plataforma tem o que você precisa.
O que é suporte WordPress?
O suporte WordPress engloba uma gama de serviços ou ações destinadas a assegurar o correto e otimizado funcionamento de um site WordPress. Isso abarca desde a resolução de questões técnicas, atualização e manutenção do site, até a proteção contra ameaças de segurança, otimização de desempenho e assistência aos usuários do site.
Esse suporte pode ser oferecido por equipes especializadas internas ou externas, dependendo das exigências e recursos da empresa ou indivíduo proprietário do site. Certas empresas de hospedagem de sites incluem pacotes de suporte WordPress como parte de seus serviços, enquanto outras o disponibilizam como serviço adicional mediante pagamento.
É crucial contar com um suporte WordPress adequado para garantir que o site esteja sempre operando corretamente e atualizado com as mais recentes melhorias e correções de segurança. Isso contribui para a segurança e atração do site aos visitantes, além de maximizar a eficácia do site como uma ferramenta de negócios ou de comunicação.
As horas contratadas são cumulativas?
Não é possível acumular as horas contratadas para o mês atual. Se as horas contratadas não foram utilizadas, elas não podem ser transferidas para o mês seguinte.
No entanto, é simples realizar um upgrade ou downgrade do seu plano contratado. Basta entrar em contato com nossos especialistas para fazer a modificação desejada.
Por que contratar um serviço de suporte wordpress
Existem diversas razões pelas quais as pessoas optam por contratar um serviço de suporte WordPress. Algumas das principais razões incluem:
- Gerenciamento de tempo: Um serviço de suporte WordPress poupa seu tempo ao cuidar da manutenção e atualização do site, permitindo que você foque em outras áreas do seu negócio.
- Conhecimento técnico: Os serviços de suporte WordPress geralmente contam com especialistas na plataforma, capazes de solucionar problemas técnicos e lidar com questões de compatibilidade de plugins e temas.
- Segurança: Ao contratar um serviço de suporte WordPress, você garante que o site esteja protegido contra ameaças de segurança, como hackers e malware.
- Atualizações: O suporte WordPress ajuda a manter o site atualizado com as últimas versões do WordPress, plugins e temas, assegurando que o site funcione de maneira adequada e sem falhas.
- Suporte ao cliente: Um serviço de suporte WordPress oferece suporte ao cliente, auxiliando os usuários a resolver problemas e esclarecer dúvidas sobre a utilização do site.
Resumidamente, a contratação de um serviço de suporte WordPress é essencial para garantir que o site funcione corretamente, esteja protegido contra ameaças de segurança e seja mantido atualizado, possibilitando que você se concentre em outras áreas do seu negócio.
Vocês identificam melhorias no site para ajustes e correções?
Com certeza! Além do suporte, oferecemos informações essenciais para manter seu site em ótimas condições!
O que é performance WordPress?
A eficiência do WordPress, referente à rapidez e desempenho do site, é o que caracteriza a performance. Quanto mais ágil e eficaz o site, melhor será a experiência do usuário, aumentando a probabilidade de converter visitantes em clientes. Além disso, sites mais velozes geralmente obtêm melhores posições nos mecanismos de busca, o que resulta em mais tráfego orgânico.
Diversos fatores influenciam a performance do WordPress, incluindo:
Otimização de imagens: Imagens de grande tamanho podem retardar o site, portanto, é crucial otimizá-las para um carregamento mais rápido.
Plugins: Muitos plugins podem prejudicar a performance do site, sendo fundamental manter apenas os essenciais e atualizá-los regularmente.
Tema: A escolha do tema é relevante, pois alguns são mais rápidos que outros, sendo essencial optar por um tema otimizado para performance.
Servidor: A qualidade do servidor impacta diretamente na velocidade do site, por isso, é fundamental escolher um servidor de alta qualidade.
Para aprimorar a performance do WordPress, é fundamental adotar boas práticas de otimização, como otimizar imagens, selecionar um tema otimizado, entre outras ações.
Como verificar se meu site WordPress precisa de melhorias?
Existem excelentes ferramentas disponíveis no mercado que permitem realizar essa verificação de forma rápida e gratuita. Entre elas, destacam-se:
- Google PageSpeed
- GTMetrix
Como meu site WordPress pode ter sido infectado?
Existem diversos motivos para a infecção de um site, especialmente quando se trata do WordPress. O mais comum inclui a falta de atualização dos Plugins, do Core do WordPress e dos Temas. Quando essas tecnologias não são atualizadas, o site está mais vulnerável a infecções. Portanto, é de extrema importância manter todas as atualizações em dia e um backup sempre atualizado.
Quais os problemas comuns no WordPress?
Há diversos problemas comuns que podem surgir no WordPress, tais como:
Atualizações de plugins e temas quebradas: Em certas ocasiões, as atualizações de plugins e temas podem resultar em quebra do site, levando a erros ou alterações inesperadas no comportamento do mesmo.
Problemas de compatibilidade: Plugins e temas podem apresentar incompatibilidades com outros, ocasionando problemas no site.
Questões de segurança: O WordPress pode se tornar vulnerável a ataques de hackers e malware se não for mantido atualizado e protegido de forma adequada.
Erros de banco de dados: O WordPress depende de um banco de dados para armazenar dados, como postagens e comentários. Erros no banco de dados podem ocorrer devido a problemas relacionados ao banco ou ao uso de código incorreto.
Problemas de desempenho: O desempenho do WordPress pode ser afetado negativamente se houver excesso de plugins instalados ou se o site estiver recebendo um grande volume de tráfego.
Esses são apenas alguns exemplos dos problemas mais frequentes no WordPress. Contratar um serviço de suporte WordPress pode ser fundamental para identificar e solucionar esses problemas de forma ágil, mantendo o site operando de maneira adequada.